Reviews Beeks Optiek

Ziet u ons nog zitten? In de totale optiek markt is maar weinig transparantie.
Om elke dag voor een 10 te kunnen gaan willen we graag weten wat u nou echt van ons vind.
Dit alles om onze zorg aandacht en service te verbeteren


Beeks Optiek wordt beoordeeld met een

9.1

Aantal beoordelingen: 631
Aanbeveling: 100%

Datum

06-02-2020

Beschrijf uw ervaring

Goed advies en begeleiding

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Ga zo door

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

28-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Je wordt bij Beeks Optiek uitermate vriendelijk ontvangen en snel geholpen. Afspraak maken is zeer aan te bevelen. Mijn glazen waren niet helemaal 100% en zijn zonder kosten of moeite vervangen. Nu 100%.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

9

Datum

07-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Wij zijn super tevreden over jullie.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

8

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

8

Assortiment

9

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

06-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Goede en persoonlijke service, ook na aankoop van de bril toen deze niet helemaal perfect zat / pastte. Ook de mogelijkheid om de brillen thuis op mijn gemak te bekijken en beoordelen sprak mij zeer aan.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

-

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

9

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

8

Kwaliteit

8

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

9

Datum

03-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Klant is koning(in)

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Diversiteit in modellen, mss niet alleen de trends, sommige mensen houden van het bekende ;-)

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

03-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Een fijne winkel om zo binnen te stappen. Het onderzoek was heel nauwkeurig en het advies bij het passen van een nieuw montuur was ook heel goed. Zit als gegoten past me goed, krijg komplimenten,,,,,,,! Ook voor de snelle levering.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

9

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

8

Assortiment

8

Kwaliteit

8

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

10

Datum

03-12-2019

Beschrijf uw ervaring

alles is deskundig daar kunnen veel brillenzaken heel wat van leren

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

9

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

9

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Goed tevrede alleen jammer dat de optometrisch weg is bij jullie nauw Moet ik weer naar het oog ziekenhuis voor oog metingen Met mijn zoontje Ik hoop dat jullie weer een optometrisch onder zoek doen En een leuke garantie voowaarden

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

6

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Bij een andere opticien had ik al bij een nieuwe computerbril 3x nieuwe glazen en nog steeds waren ze niet goed. Bij jullie heb ik mijn probleem kenbaar gemaakt en zijn mijn ogen opnieuw getest en alles goed opgemeten en heb ik nu een nieuwe bril die meteen goed was. Jullie luisteren naar de mensen en hebben ook het beste met de mensen voor en ben je niet een nummer.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Heel fijn behandeld fijne advies bij het uitzoeken van mijn montuur . Krijg complimenten over het montuur top . Nogmaals bedankt

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Ga zo door

Totaal score

7

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

8

Informatieverstrekking

8

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

8

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Erg tevreden met mijn nieuwe bril.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

7

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

9

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Je bent hier KLANT.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Fijne medewerkers voldoende ervaring

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Je wordt altijd goed geholpen bij Beeks door kundig personeel. Denken met je mee en nemen de tijd voor je. Heel prettig! En lekker makkelijk een eigen opticien in Dommelen.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Tis prima zoals het is

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

02-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Goed geholpen, deskundig personeel en heel tevreden met mijn nieuwe bril

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

9

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

9

Datum

01-12-2019

Beschrijf uw ervaring

Ben vriendelijk en kundig behandeld. Heb een heel goede service ontvangen.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

30-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Ik zou graag dat u duidelijk moet maken als ik een staar heb, dan moet u mij naar oogarts verwijzen.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

8

Bereikbaarheid (tel/ email)

7

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

7

Communicatie

5

Professionaliteit medewerkers

8

Assortiment

5

Kwaliteit

5

Afspraken nakomen

7

Snelheid dienstverlening

8

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Wordt heel goed geluisterd

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Na diverse bezoeken is het probleem van afzakken verholpen door nieuwe pootjes te plaatsen. prima service!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

6

Bereikbaarheid (tel/ email)

6

Klantvriendelijkheid

6

Informatieverstrekking

6

Communicatie

6

Professionaliteit medewerkers

6

Assortiment

6

Kwaliteit

6

Afspraken nakomen

7

Snelheid dienstverlening

6

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Wat ik erg fijn vond was dat ik lekker kon gaan zitten en dhr. Beeks voor mij de meest geschikte monturen uitzocht!! Alles op t gemak, alle tijd!! Ook de oogcontrole was rustig en goed.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

8

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

8

Informatieverstrekking

8

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

8

Assortiment

6

Kwaliteit

8

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

8

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Altijd goed

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

snel en zeer goed geholpen

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Goed bedrijf, vriendelijk personeel, correcte behandeling en snelle levering van de bril.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Zie bovenstaande tekst

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

29-11-2019

Beschrijf uw ervaring

Altijd goed geholpen met de meer eenvoudige service. Bij het geven van informatie over de ogen an sich en de techniek erachter (wat ik zelf altijd interessant vind) kom ik niets tekort.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

9

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

8

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

9