Reviews Beeks Zien en Horen

Ziet u ons nog zitten? In de totale optiek markt is maar weinig transparantie.
Om elke dag voor een 10 te kunnen gaan willen we graag weten wat u nou echt van ons vind.
Dit alles om onze zorg aandacht en service te verbeteren


Beeks Zien en Horen wordt beoordeeld
met een

9.3

Aantal beoordelingen: 1109
Aanbeveling: 98%

Datum

30-06-2025

Beschrijf uw ervaring

perfect

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

30-06-2025

Beschrijf uw ervaring

in een woord geweldig

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

9

Datum

30-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Er wordt alle tijd genomen en goed met je meegedacht!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

30-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Klantvriendelijk personeel , heel tevreden over alles

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Alles oke

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

30-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Opticien Beeks in Valkenswaard is een echte aanrader! De medewerkers zijn vriendelijk, professioneel en nemen de tijd om goed advies te geven. Ze hebben een goede service . . Ze hebben een mooie selectie brillen van topmerken, waardoor er voor iedereen iets passends te vinden is. Kortom: uitstekende ervaring en absoluut de moeite waard!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Misschien in de toekomst nog wat meer fashion brillen erbij?? Maar he dat is geen Must maar meer omdat ik daar zelf zo van hou

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Het kidsplan wat aangeboden is werkt super fijn. We krijgen veel complimenten over de mooie bril van mijn zoontje.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Zeer goed advies, zeer gedegen kennis en in goed overleg bespreken van de opties voor een nieuwe bril en zonnebril tegen een aannemelijke prijs.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

9

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Fijn, deskundig, leuk naar de kinderen!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

4 personen mij proberen te helpen ging naar concurrent binnen 1 minuut verholpen!!!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Bij problemen graag metteenhulp

Totaal score

1

Bereikbaarheid (tel/ email)

6

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

1

Professionaliteit medewerkers

1

Assortiment

10

Kwaliteit

6

Afspraken nakomen

1

Snelheid dienstverlening

1

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

De klantvriendelijk staat bij Beeks zeer hoog in het vaandel. Echte kanjers op hun vakgebied. Ik kan hun zeer erg aanbevelen, wat ik ook regelmatig doe

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Vooral zo door gaan

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Zie rapportcijfers.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen ; zie rapportcijfers

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Zijn vakmensen!!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Kei goed . Dus geen verbetering.

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Ik ben 1x geweest als pleegouder van een meisje met een zg lui oog en ik vond dat de optometrist en ook de overige mensen in de winkel heel goed met mijn pleegkind omgingen. Zowel in het geven van uitleg aan het kind over wat er gebeurde en wat de situatie met haar ogen is, als over wat nodig is (medewerking kind) om dingen te verbeteren. Ik vond dat ze haar echt goed kon motiveren. Ook was er aandacht voor haar privacy, haar situatie was bekend, er werd goed mee omgegaan. Heel fijn. Er was ook veel geduld (weken!) toen er een montuur moest worden gekozen en mijn pleegkind dat niet zo snel kon om allerlei redenen. En er werd goed meegedacht bij het verzetten van een afspraak toen dat nodig was.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Er was weinig keuze in kindermonturen in de maat van mijn kind. gelukkig zat er wel wat leuks bij, maar was maar weinig wat kon.

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

6

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-06-2025

Beschrijf uw ervaring

Deskundige advisering, tijd voor de klant, meedenkend. Super service en altijd vriendelijk.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

23-04-2025

Beschrijf uw ervaring

geweldig goed geholpen

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

22-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Je wordt er echt super goed geholpen en nemen ook de tijd voor je

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Bovenstaande veroorzaakte veel onduidelijkheid. Na eerste bril aflevering na 4 weken terug. Sterkte niet sterk genoeg, wrschlk omdat de bril glazen heeft met overgang van computer- naar leesbril wat ik nooit eerder had gehad. Wel snel aangepast. Nu nog zoekende want afstand wordt nu ook ineens een probleem.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geholpen worden door 1 persoon en wel met degene met wie je ook een afspraak gepland hebt staan

Totaal score

5

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

8

Informatieverstrekking

6

Communicatie

6

Professionaliteit medewerkers

6

Assortiment

6

Kwaliteit

6

Afspraken nakomen

8

Snelheid dienstverlening

8

Datum

19-04-2025

Beschrijf uw ervaring

In alle tevredenheid meerdere keren glazen of complete bril gekocht.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

10

Datum

19-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Al jaren tevreden klant

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Ga zo door

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

18-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Super blij dat we terecht zijn gekomen bij Beeks-optiek

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

7

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

18-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Kijken verder dan alleen de vraag. Vinden altijd de beste oplossing voor je (zicht) probleem en bezorgen je de beste comfort en service.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

18-04-2025

Beschrijf uw ervaring

place to be als het gaat om vakmanschap

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

9

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

18-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Heb nu 3 brillen gekocht bij Beeks en ben zéér tevreden

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

18-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Tijdens mijn bezoek aan de winkel werd ik uiterst professioneel en vriendelijk geholpen, uit onderzoek bleek dat er een verwijzing naar de optometrist nodig was, deze houdt nu goed de conditie van mijn ogen in de gaten. Over de bril die ik in deze winkel heb gekocht ben ik ook erg tevreden. Een 86 jarige klant!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

nee

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

18-04-2025

Beschrijf uw ervaring

Ik ben 2 jaar geleden heel goed geholpen voor mijn zonnebril op sterkte. En nu weer heel fijn geholpen en hij was al ln 1 dag al klaar. Ik zal jullie aan iedereen aanbevelen.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

7

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

7

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

7

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10