Beeks Zien en Horen wordt beoordeeld
met een
9.1
Aantal beoordelingen: 711Datum
24-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Kon met oogprobleem direct terecht en werd goed doorverwezen. Bij aanschaf brillenglazen werd ik ook goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
zo mogelijk iedere keer dezelfde medewerker
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | |
Kwaliteit | |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
10-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Beide heren zijn zeer rustig en luisteren goed. Vaktechnisch (voor mij als leek dan) maken ze een goede indruk en leveren een uitstekend advies.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Ook op maandag open
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 9 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 9 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Zoals altijd een goede, vriendelijke en professionele contactlenscontrole
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 9 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Ik ben er uitstekend behandeld
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
nee
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | |
Kwaliteit | |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Brilletjes uitzoeken voor je kinderen is niet altijd de makkelijkste klus! In de winkel is een ontspannen sfeer waardoor de kindjes zich snel op hun gemak voelde. Fijne hulp hierbij & ook bij repartie verloopt dit vlot. Hele prettige zaak :)
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Helder en duidelijk,en mocht het niet helemaal naar wens zijn wordt je netjes en vriendelijk verder geholpen tot je als klant tevreden bent
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 8 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
je word er heel netjes en vriendelijk geholpen en te woord gestaan
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
nee
Totaal score | 7 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 7 |
Klantvriendelijkheid | 7 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 7 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 6 |
Afspraken nakomen | 7 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Duidelijke uitleg, nemen de tijd Vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Online ook aanpassen naar telefoon, nu heel klein op t scherm
Totaal score | 8 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 6 |
Klantvriendelijkheid | 8 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 8 |
Assortiment | 6 |
Kwaliteit | 8 |
Afspraken nakomen | 8 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Erg fijne service en luisteren goed naar mijn wensen
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 7 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 9 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 9 |
Datum
09-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Fijne opticien. Vriendelijk en kundig personeel
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
08-04-2022
Beschrijf uw ervaring
ben zeer goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
nee
Totaal score | 9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
07-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Deskundige begeleiding! Men neemt met alle vriendelijkheid de tijd om te kijken naar mogelijkheden zodat ik rustig aan lenzen kon wennen. Prima service.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Nee
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
06-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Een uitgebreid onderzoek bij optometrist, deskundig, alle tijd, goede uitleg en tips. Heel tevreden
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 8 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 7 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | |
Kwaliteit | |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
06-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Goed advies gekregen.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Zou niet weten wat
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
06-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Prettige sfeer, staan altijd klaar voor je. Zeer deskundig, blijven net zolang met je meedenken totdat de juiste contactlenzen zijn gevonden.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Uitnodiging voor controle voortaan via de mail sturen ipv per post.
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 9 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 7 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
06-04-2022
Beschrijf uw ervaring
ik ben door mijn huisdokter verwezen naar beeks optiek. waar ik voorheen mijn brillen kocht werd er bij oogmetingen alleen gekeken naar de sterkte van de glazen. bij beeks optiek was dit een heel ander verhaal,de oogmeting was erg uitgebreid met veel uitleg etc. naar aanleiding van dit onderzoek werden mijn nieuwe glazen dusdanig aangepast zodat mijn zichtresultaten sterk verbeterd zijn. al met al heb ik erg goede ervaringen ook bij andere zaken zoals o.a zonnebril op sterkte,varifocale bril etc.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 9 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
06-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Denkt altijd mee of het beter kan! Gewoon een hele goede opticien!
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Geen negatief ding dat ik hier kan verzinnen. In alle opzichten gewoon goed!
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Fijne medewerkers die alle tijd nemen om je ogen te testen, daarbij alle uitleg te geven en je helpen met de keuze van een leuk montuur. De service achteraf is ook supergoed.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
ik kan tot nu toe niets bedenken
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 9 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Allereerst altijd een warm en gezellige ontvangst in de winkel .... zeer kundig , luisteren goed en denken goed mee om tot een passend ' plaatje ' te komen.... Ik ben zeer tevreden en hoop nog jaren hier terug te kunnen komen bij Beeks Opticien !
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 8 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 9 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 9 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Tot tevredenheid.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | |
Klantvriendelijkheid | |
Informatieverstrekking | |
Communicatie | |
Professionaliteit medewerkers | |
Assortiment | |
Kwaliteit | |
Afspraken nakomen | |
Snelheid dienstverlening |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Er werd uitgebreid te tijd genomen om tot de juiste keuze te komen met het uitzoeken van mijn eerste bril.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
geen
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Word altijd vriendelijk en netjes geholpen grt
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Geen
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
Hoe deze zaak af gewikkeld is petje af
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 7 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 7 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 8 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 9 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
05-04-2022
Beschrijf uw ervaring
ze nemen echt de tijd voor jou en geven goed advies
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |