Reviews Beeks Optiek

Ziet u ons nog zitten? In de totale optiek markt is maar weinig transparantie.
Om elke dag voor een 10 te kunnen gaan willen we graag weten wat u nou echt van ons vind.
Dit alles om onze zorg aandacht en service te verbeteren


Totaal oordeel

8,9

Bereikbaarheid (tel/ email)

9,0

Klantvriendelijkheid

9,3

Informatieverstrekking

9,0

Communicatie

9,0

Professionaliteit medewerkers

9,1

Assortiment

8,5

Kwaliteit

9,0

Afspraken nakomen

9,2

Snelheid dienstverlening

9,2

Nuvo Keurmerk

datum

08-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Positieve ervaring:

Beeks Optiek geeft een prima service.

Verbeterpunten/ tips:

Meer keuze van het assortiment zou wenselijk zijn

Totaal oordeel

9,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

9,0

Klantvriendelijkheid

8,0

Informatieverstrekking

8,0

Communicatie

8,0

Professionaliteit medewerkers

8,0

Assortiment

7,0

Kwaliteit

8,0

Afspraken nakomen

9,0

Snelheid dienstverlening

9,0

Gemiddelde

8,3

datum

07-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril

Positieve ervaring:

dankzij de meting van de optometriste heb ik een verwijzing naar de oogarts gekregen voor mijn glaucoom/low tension

Verbeterpunten/ tips:

nvt

Totaal oordeel

8,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

8,0

Klantvriendelijkheid

8,0

Informatieverstrekking

8,0

Communicatie

8,0

Professionaliteit medewerkers

8,0

Assortiment

8,0

Kwaliteit

8,0

Afspraken nakomen

8,0

Snelheid dienstverlening

8,0

Gemiddelde

8,0

datum

07-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:

Bijzonder professionele aanpak met no nonsens

Verbeterpunten/ tips:

Geen

Totaal oordeel

9,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

10,0

Klantvriendelijkheid

9,0

Informatieverstrekking

9,0

Communicatie

9,0

Professionaliteit medewerkers

9,0

Assortiment

8,0

Kwaliteit

10,0

Afspraken nakomen

10,0

Snelheid dienstverlening

10,0

Gemiddelde

9,3

datum

07-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Positieve ervaring:

Meedenken, tijd nemen en aandacht

Verbeterpunten/ tips:

geen

Totaal oordeel

8,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

7,0

Klantvriendelijkheid

8,0

Informatieverstrekking

8,0

Communicatie

8,0

Professionaliteit medewerkers

8,0

Assortiment

8,0

Kwaliteit

8,0

Afspraken nakomen

8,0

Snelheid dienstverlening

8,0

Gemiddelde

7,9

datum

07-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek

Positieve ervaring:

Opticien waarbij je naar volle tevredenheid vandaan komt

Totaal oordeel

10,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

10,0

Klantvriendelijkheid

10,0

Informatieverstrekking

10,0

Communicatie

10,0

Professionaliteit medewerkers

10,0

Assortiment

9,0

Kwaliteit

9,0

Afspraken nakomen

10,0

Snelheid dienstverlening

10,0

Gemiddelde

9,8

datum

06-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Positieve ervaring:

Uitstekend geholpen en uitstekende service. We komen al jaren met ons hele gezin bij Beeks.

Totaal oordeel

10,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

10,0

Klantvriendelijkheid

10,0

Informatieverstrekking

10,0

Communicatie

10,0

Professionaliteit medewerkers

10,0

Assortiment

10,0

Kwaliteit

10,0

Afspraken nakomen

10,0

Snelheid dienstverlening

10,0

Gemiddelde

10,0

datum

06-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril

Positieve ervaring:

Ik heb altijd goed en deskundig advies gekregen.
Ook werd ik vriendelijk geholpen.
Ben uitermate tevreden over optiek Beeks.
Met Vr.groeten.

Verbeterpunten/ tips:

Geen

Totaal oordeel

9,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

10,0

Klantvriendelijkheid

10,0

Informatieverstrekking

10,0

Communicatie

10,0

Professionaliteit medewerkers

9,0

Assortiment

10,0

Kwaliteit

10,0

Afspraken nakomen

10,0

Snelheid dienstverlening

10,0

Gemiddelde

9,8

datum

06-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, optometrisch onderzoek

Totaal oordeel

10,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

n.v.t.

Klantvriendelijkheid

10,0

Informatieverstrekking

10,0

Communicatie

10,0

Professionaliteit medewerkers

10,0

Assortiment

10,0

Kwaliteit

10,0

Afspraken nakomen

10,0

Snelheid dienstverlening

10,0

Gemiddelde

10,0

datum

06-04-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Totaal oordeel

9,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

9,0

Klantvriendelijkheid

9,0

Informatieverstrekking

9,0

Communicatie

9,0

Professionaliteit medewerkers

9,0

Assortiment

9,0

Kwaliteit

9,0

Afspraken nakomen

9,0

Snelheid dienstverlening

9,0

Gemiddelde

9,0

datum

24-02-2019

Aanbeveling:

ja

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, zonnebril

Positieve ervaring:

Warm welkom, heerlijke koffie, alle tijd en optimale deskundigheid.

Totaal oordeel

9,0

Bereikbaarheid (tel/ email)

9,0

Klantvriendelijkheid

9,0

Informatieverstrekking

9,0

Communicatie

9,0

Professionaliteit medewerkers

9,0

Assortiment

7,0

Kwaliteit

9,0

Afspraken nakomen

9,0

Snelheid dienstverlening

9,0

Gemiddelde

8,8