Reviews Beeks Zien en Horen

Ziet u ons nog zitten? In de totale optiek markt is maar weinig transparantie.
Om elke dag voor een 10 te kunnen gaan willen we graag weten wat u nou echt van ons vind.
Dit alles om onze zorg aandacht en service te verbeteren


Beeks Zien en Horen wordt beoordeeld
met een

9.3

Aantal beoordelingen: 1023
Aanbeveling: 98%

Datum

25-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Vreemd dat ik rekening krijg die niet voldoet aan eisen zorgverzekering

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Meteen juiste rekening

Totaal score

7

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

7

Informatieverstrekking

7

Communicatie

7

Professionaliteit medewerkers

6

Assortiment

9

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

25-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Prima professioneel advies bij de aankoop van een nieuwe bril

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Nvt

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

9

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

9

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Een erg klantvriendelijk bedrijf Hebben een goede service zijn erg professioneel en dringen de klant niets oo

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

9

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Heel fijn geholpen, ze nemen de tijd en luisteren goed naar je wensen. Mooie uitgebreide collectie. Service ook geweldig.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Nee

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Een professionele oogmeting, niet gehaast,je voelt je als klant gewaardeerd

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Beter dan verwacht

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Meer exclusieve modellen

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

9

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

8

Kwaliteit

9

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

9

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

pretig geholpen fijne sfeer en een top bril aangemeten en aangeschaft

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

9

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Ben super goed en zeer vriendelijk geholpen een hele fijne mooie winkel vriendelijk en goed opgeleid personeel alles ziet er perfect uit Was voor de eerste keer daar en zal zker niet de laatste keer zijn als ik weer een nieuwe bril nodig heb. Zal ze aanbevelen bij al mijn familie en kennissen. Ben dan ook super blij met mijn nieuwe bril.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Heb geen verbeterpunten ga vooral zo door

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-08-2024

Beschrijf uw ervaring

Uitstekend, professioneel en klantvriendelijk geholpen!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

9

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

10

Datum

30-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Al samengevat in voorgaande zin

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Ik zou niet weten wat er beter kan

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

7

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

30-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Ze nemen alle tijd voor je om samen de juiste keuze te maken.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

nee

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

9

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

9

Datum

27-07-2024

Beschrijf uw ervaring

prima goed advies.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Jarenlang geven jullie me het juiste advies en denken met me mee ! Blij met mijn recente beeldschermbril !

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

mbt

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

26-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Prettige omgang

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Nee

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

22-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Goed en gezellig!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Nog meer Cazals ;-)

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Luisterend oor

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

21-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Een heel prettige bejegening, waarbij alle tijd genomen werd voor meting en ook voor keuze van brilmontuur. Ook na aflevering goede nazorg. Dit past bij eerdere ervaringen in de vele jaren dat ik al klant ben.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Geen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

19-07-2024

Beschrijf uw ervaring

In alle opzichten deskundig en vertrouwd. Direct het gevoel in goede handen te zijn. Voor alles wordt echt de tijd genomen.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

7

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

10

Datum

19-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Zeer tevreden over Beeks Zien en Horen

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Nee !!!!

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

17-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Goed geholpen en goede meting

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

7

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

8

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

17-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Zeer correcte benadering en afwerking Erg tevreden

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Ook partner koffie geven niet alleen de gene die bril komt kopen als ze uur moet wachten

Totaal score

8

Bereikbaarheid (tel/ email)

7

Klantvriendelijkheid

8

Informatieverstrekking

10

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

7

Assortiment

10

Kwaliteit

7

Afspraken nakomen

9

Snelheid dienstverlening

8

Datum

17-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Positief

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Neen

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

8

Klantvriendelijkheid

8

Informatieverstrekking

8

Communicatie

9

Professionaliteit medewerkers

8

Assortiment

8

Kwaliteit

8

Afspraken nakomen

8

Snelheid dienstverlening

8

Datum

04-07-2024

Beschrijf uw ervaring

The glasses I bought are very good!

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Klantvriendheid

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

6

Informatieverstrekking

8

Communicatie

6

Professionaliteit medewerkers

6

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10

Datum

03-07-2024

Beschrijf uw ervaring

Heb een bril geprobeerd maar kon deze niet de hele dag dragen Vervolgens kreeg ik een andere waar ze niet moeilijk over deden Fijne service

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

vooral de service blijven bieden die jullie nu geven

Totaal score

9

Bereikbaarheid (tel/ email)

9

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

8

Communicatie

8

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

8

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

8

Datum

01-07-2024

Beschrijf uw ervaring

De afspraken zijn op tijd, met vertrouwd persoon die je dossier kent, nauwkeurig, vriendelijk en met fijn advies. De keuze in brillen is enorm, het personeel is heel prettig in de omgang. Service dik in orde.

Aanbevelen?

Ja

Verbeterpunten/tips

Totaal score

10

Bereikbaarheid (tel/ email)

10

Klantvriendelijkheid

10

Informatieverstrekking

10

Communicatie

10

Professionaliteit medewerkers

10

Assortiment

10

Kwaliteit

10

Afspraken nakomen

10

Snelheid dienstverlening

10