Totaal oordeel | 8,9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9,0 |
Klantvriendelijkheid | 9,3 |
Informatieverstrekking | 9,0 |
Communicatie | 9,0 |
Professionaliteit medewerkers | 9,1 |
Assortiment | 8,5 |
Kwaliteit | 9,0 |
Afspraken nakomen | 9,2 |
Snelheid dienstverlening | 9,2 |
datum
08-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Beeks Optiek geeft een prima service.
Verbeterpunten/ tips:
Meer keuze van het assortiment zou wenselijk zijn
Totaal oordeel | 9,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9,0 |
Klantvriendelijkheid | 8,0 |
Informatieverstrekking | 8,0 |
Communicatie | 8,0 |
Professionaliteit medewerkers | 8,0 |
Assortiment | 7,0 |
Kwaliteit | 8,0 |
Afspraken nakomen | 9,0 |
Snelheid dienstverlening | 9,0 |
Gemiddelde | 8,3 |
datum
07-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring:
dankzij de meting van de optometriste heb ik een verwijzing naar de oogarts gekregen voor mijn glaucoom/low tension
Verbeterpunten/ tips:
nvt
Totaal oordeel | 8,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8,0 |
Klantvriendelijkheid | 8,0 |
Informatieverstrekking | 8,0 |
Communicatie | 8,0 |
Professionaliteit medewerkers | 8,0 |
Assortiment | 8,0 |
Kwaliteit | 8,0 |
Afspraken nakomen | 8,0 |
Snelheid dienstverlening | 8,0 |
Gemiddelde | 8,0 |
datum
07-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Positieve ervaring:
Bijzonder professionele aanpak met no nonsens
Verbeterpunten/ tips:
Geen
Totaal oordeel | 9,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10,0 |
Klantvriendelijkheid | 9,0 |
Informatieverstrekking | 9,0 |
Communicatie | 9,0 |
Professionaliteit medewerkers | 9,0 |
Assortiment | 8,0 |
Kwaliteit | 10,0 |
Afspraken nakomen | 10,0 |
Snelheid dienstverlening | 10,0 |
Gemiddelde | 9,3 |
datum
07-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Positieve ervaring:
Meedenken, tijd nemen en aandacht
Verbeterpunten/ tips:
geen
Totaal oordeel | 8,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 7,0 |
Klantvriendelijkheid | 8,0 |
Informatieverstrekking | 8,0 |
Communicatie | 8,0 |
Professionaliteit medewerkers | 8,0 |
Assortiment | 8,0 |
Kwaliteit | 8,0 |
Afspraken nakomen | 8,0 |
Snelheid dienstverlening | 8,0 |
Gemiddelde | 7,9 |
datum
07-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek
Positieve ervaring:
Opticien waarbij je naar volle tevredenheid vandaan komt
Totaal oordeel | 10,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10,0 |
Klantvriendelijkheid | 10,0 |
Informatieverstrekking | 10,0 |
Communicatie | 10,0 |
Professionaliteit medewerkers | 10,0 |
Assortiment | 9,0 |
Kwaliteit | 9,0 |
Afspraken nakomen | 10,0 |
Snelheid dienstverlening | 10,0 |
Gemiddelde | 9,8 |
datum
06-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Uitstekend geholpen en uitstekende service. We komen al jaren met ons hele gezin bij Beeks.
Totaal oordeel | 10,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10,0 |
Klantvriendelijkheid | 10,0 |
Informatieverstrekking | 10,0 |
Communicatie | 10,0 |
Professionaliteit medewerkers | 10,0 |
Assortiment | 10,0 |
Kwaliteit | 10,0 |
Afspraken nakomen | 10,0 |
Snelheid dienstverlening | 10,0 |
Gemiddelde | 10,0 |
datum
06-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring:
Ik heb altijd goed en deskundig advies gekregen.
Ook werd ik vriendelijk geholpen.
Ben uitermate tevreden over optiek Beeks.
Met Vr.groeten.
Verbeterpunten/ tips:
Geen
Totaal oordeel | 9,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10,0 |
Klantvriendelijkheid | 10,0 |
Informatieverstrekking | 10,0 |
Communicatie | 10,0 |
Professionaliteit medewerkers | 9,0 |
Assortiment | 10,0 |
Kwaliteit | 10,0 |
Afspraken nakomen | 10,0 |
Snelheid dienstverlening | 10,0 |
Gemiddelde | 9,8 |
datum
06-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, optometrisch onderzoek
Totaal oordeel | 10,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | n.v.t. |
Klantvriendelijkheid | 10,0 |
Informatieverstrekking | 10,0 |
Communicatie | 10,0 |
Professionaliteit medewerkers | 10,0 |
Assortiment | 10,0 |
Kwaliteit | 10,0 |
Afspraken nakomen | 10,0 |
Snelheid dienstverlening | 10,0 |
Gemiddelde | 10,0 |
datum
06-04-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Totaal oordeel | 9,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9,0 |
Klantvriendelijkheid | 9,0 |
Informatieverstrekking | 9,0 |
Communicatie | 9,0 |
Professionaliteit medewerkers | 9,0 |
Assortiment | 9,0 |
Kwaliteit | 9,0 |
Afspraken nakomen | 9,0 |
Snelheid dienstverlening | 9,0 |
Gemiddelde | 9,0 |
datum
24-02-2019
Aanbeveling:
ja
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Warm welkom, heerlijke koffie, alle tijd en optimale deskundigheid.
Totaal oordeel | 9,0 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9,0 |
Klantvriendelijkheid | 9,0 |
Informatieverstrekking | 9,0 |
Communicatie | 9,0 |
Professionaliteit medewerkers | 9,0 |
Assortiment | 7,0 |
Kwaliteit | 9,0 |
Afspraken nakomen | 9,0 |
Snelheid dienstverlening | 9,0 |
Gemiddelde | 8,8 |