Beeks Zien en Horen wordt beoordeeld
met een
9.3
Aantal beoordelingen: 1046Datum
20-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Ik ben enorm tevreden over de service van Beeks oog en oor. Ik heb recent een nieuwe bril bij hen gekocht en ik kan niet anders zeggen dan dat ik uitstekend geholpen ben. Iedere werknemer is even aardig en allen zijn zij erg enthousiast in hun werk, dit siert het bedrijf enorm! De medewerkers zijn erg klantgericht en geven eerlijk advies, wat erg prettig is als klant! Kortom ik zou ze aan iedereen aanbevelen.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Geen verbeterpunten. Ik ben erg tevreden over de afhandeling van een miscommunicatie die was opgetreden. Beeks heeft hier erg goed op gereflecteerd en dit erg netjes afgehandeld!
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
11-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Goed en eerlijk advies met de juiste aandacht. Goede kwaliteit spullen. De collectie monturen zou iets breder kunnen zijn.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
evt een bredere collectie monturen.
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
11-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Super fijne zaak, Je wordt er goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Geen
Totaal score | 8 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 7 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 8 |
Afspraken nakomen | 8 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
11-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Bij Beeks gekomen omdat ik graag van bril wilde overstappen naar lenzen. Maar bij andere opticiens werd mij verteld dat dit met mijn sterkte niet mogelijk was. Kees heeft meegekeken en heeft mij toch aan lenzen geholpen en daar ben ik heel blij mee! Als er iets niet goed gaat met de lenzen kan ik altijd laagdrempelig binnen wandelen en soms hebben ze al meteen tijd of word er op korte termijn een afspraak gemaakt. Inmiddels ook een bril via Beeks en ook daar ben ik erg tevreden over. Ook mijn zoontje komt bij Beeks en wordt door Ilse altijd goed geholpen! Al met al dik tevreden
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
08-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 8 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 8 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 8 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 8 |
Afspraken nakomen | 8 |
Snelheid dienstverlening | 7 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Deskundige mensen! Eerlijk, snel! Voor mij nergens anders meer.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Na een oogonderzoek bleek er meer aan de hand te zijn. Verwezen naar een oogarts. Daarna ben ik heel goed geholpen om een passende bril uit te zoeken. Mevrouw dacht met me mee wat betreft het montuur, de glazen en wat het beste bij mij past.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Het is altijd heel fijn om een deskundige opticien in de buurt te hebben!
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9 |
Klantvriendelijkheid | 9 |
Informatieverstrekking | 9 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 9 |
Afspraken nakomen | 9 |
Snelheid dienstverlening | 9 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Goede hulp bij keuze bril. Moeilijke meting gord uitgevoerd
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 8 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 8 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 8 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 8 |
Afspraken nakomen | 8 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Eerlijk oprecht advies en begeleiding
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Geen ga zo door
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Eerste bezoek aan deze opticien. Veel aandacht, professioneel en vriendelijk. Heel anders dan mijn vorige opticien. En een lens om mijn nieuwe montuur uit te kiezen!
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | |
Afspraken nakomen | |
Snelheid dienstverlening | 9 |
Datum
07-11-2024
Beschrijf uw ervaring
Heb veel ellende gehad met mijn ogen, diverse operaties. Daardoor regelmatig andere brilglazen nodig gehad maar altijd heel fijn geholpen. Geweldige service en heel klantvriendelijk. Je bent er altijd welkom.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Geen
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
28-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Veel aandacht, ook bij nacontrole.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9 |
Klantvriendelijkheid | 9 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 8 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
07-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Zie boven..
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Nvt
Totaal score | 9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 8 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 8 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 9 |
Assortiment | 8 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 8 |
Datum
06-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Zeer deskundig geholpen en duidelijke uitleg
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Vooral zo door blijven gaan
Totaal score | 9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
06-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Fijne winkel
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 9 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 9 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 9 |
Afspraken nakomen | 9 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
05-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Altijd op zoek naar kwaliteit én service; nou bij Kees Beeks heb ik die gevonden. Goed personeel,en als het om mijn ogen gaat, bij Beeks ben ik in goeie handen…de beste eigenlijk. En ik heb sinds kort ook nog n mooie nieuwe bril; ja iedereen mag het weten ik ben echt tevreden. Gerrie Fraaije
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Nee eigenlijk niet!
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 9 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 9 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 9 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
03-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Fijne ervaring. Vriendelijk en zeer kundig personeel.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
02-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Word op zeer deskundige en vooral vriendelijk manier geholpen. Prachtige meetapparatuur ,echt een bedrijf dat weet wat ze doen en hoe ze het moeten doen.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 4 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
02-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Ik heb het als goed ervaren. Vriendelijk personeel.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Nee
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 9 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
02-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Klantvriendelijkheid en servicegericht. Het meedenken met een passende bril en de mogelijkheid om binnen te kunnen lopen zonder afspraak en het was nooit een probleem om het te laten herstellen en corrigeren als de bril niet goed zit of door omstandigheden verbogen is en dat gebeurde mij Regelmatig. Aangeschaft een zonnebril , computerbril en een Bril voor dagelijks gebruik. En ben zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
02-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Toch verkeerde bril gekozen, geen probleem. Keuze werd ongedaan gemaakt en heel goed advies bij huidige keuze gekregen.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
geen
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
02-10-2024
Beschrijf uw ervaring
Nemen ruim de tijd om de ogen te controleren! Heel veel geduld en veel keus uit monturen.
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Vooral zo door gaan!
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 10 |
Communicatie | 10 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 10 |
Kwaliteit | 10 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
25-08-2024
Beschrijf uw ervaring
Vreemd dat ik rekening krijg die niet voldoet aan eisen zorgverzekering
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Meteen juiste rekening
Totaal score | 7 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 7 |
Informatieverstrekking | 7 |
Communicatie | 7 |
Professionaliteit medewerkers | 6 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 9 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |
Datum
25-08-2024
Beschrijf uw ervaring
Prima professioneel advies bij de aankoop van een nieuwe bril
Aanbevelen?
Ja
Verbeterpunten/tips
Nvt
Totaal score | 10 |
Bereikbaarheid (tel/ email) | 10 |
Klantvriendelijkheid | 10 |
Informatieverstrekking | 9 |
Communicatie | 9 |
Professionaliteit medewerkers | 10 |
Assortiment | 9 |
Kwaliteit | 9 |
Afspraken nakomen | 10 |
Snelheid dienstverlening | 10 |